Travaux86.com

Foire aux questions

Nous avons compilé pour vous toutes les questions les plus fréquemment posées.

Cliquez sur la question pour voir la réponse.

Pourquoi ce réseau d'entreprises ?

l’idée est de rassembler un groupe d’entreprises exerçant  leur métier avec  sérieux et enthousiasme dans le secteur de l’habitat  sur  Poitiers et dans tout le département86 sur un même site pour proposer une offre  à la fois globale et variée, ces entreprises vraiment Artisanales ont un réel savoir faire et le désir de répondre aux besoins du particulier et d’être au plus près de leurs envies , chacun étant très compétent dans son domaine mais dans un système ou le temps de chacun est compté, le client potentiel veut une réponse rapide et complète à son besoin du moment , ce qu’il peut avoir en un CLIC sur Travaux86.com.

Comment cela fonctionne?

Mr PANTALEON  à l’initiative de la création du réseau travaille depuis trente ans dans l’ingénierie du bâtiment auprès du particulier et connait bien les professionnels en question, après les avoir côtoyés et collaboré sur les différents chantiers il a proposé aux meilleurs à ses yeux un concept de communication afin de les aider dans leurs perspectives de développement ,car comme chacun sait il est difficile pour un chef de petite entreprise de concilier toutes les tâches qui lui incombe journellement et la disponibilité commerciale souffre souvent en premier,  pour cela il a  créé un site internet attractif , précis ,espéré  complet et se propose de  les représenter comme interlocuteur unique pour toutes les demandes de travaux de petite , moyenne ou grande importance.

Comment s'est faite cette sélection ?

le critère le plus important est l’esprit dans lequel évolue le chef d’Entreprise , il doit être un Artisan dans l’âme avec la rigueur qui doit dicter ses tâches , la dimension des entreprises va de un à dix huit salariés selon leur profession , mais l’esprit du patron Artisan doit se ressentir à tous les échelons de l’entreprise , l’entreprise partenaire du réseau travaux86.com doit pouvoir se prévaloir  d’une réputation solide , l’Artisan  signe la charte qualité confiance du réseau et l’adhésion qui est renouvelable tous les ans ,il évolue  dans une perspective constante d’améliorer l’image de son entreprise.

Comment l'interlocuteur unique est il rémunéré ?

Mr PANTALEON travaille (à la mission) ,il est mandaté et rémunéré  par les entreprises pour prendre les contacts, effectuer le premier diagnostic et un descriptif précis de la demande afin que les Artisans concernés établissent leur devis, il accompagne les dossiers jusqu’à leur signature et  la réunion générale du début de travaux avec le client et les Artisans , enfin il assure la communication entre les entreprises et le client pendant la durée des travaux.

Pourquoi le nom des Entreprises n'apparait-il pas sur le site ?

Le site est un lieu d’expression générale ou les propositions sont avant tout orientées sur des groupes de travaux qui peuvent être réalisés en commun par plusieurs Artisans , d’autre part chaque entreprise est libre de communiquer individuellement sans interférer sur le système de communication du réseau qui vise à répondre le plus rapidement et le plus précisément possible par l’interlocuteur unique aux questions des particuliers intéressés et leur faire une proposition dans les délais les plus brefs. La rubrique du site une entreprise sous les projecteurs met en lumière chaque entreprise du réseau à tour de rôle pour exposer avant tout leurs compétences et démontrer leur savoir faire.

Quels sont les délais pour avoir un devis ?

Le principe de base est de livrer un devis sous quinzaine après le premier rendez-vous , Dans certains cas de travaux nécessitant des vérifications de réseaux d’eau , d’électricité , d’égouts ou de renseignements administratifs liés à la construction ce délai sera environ de trois semaines. Le début des travaux est fixé d’un ordre général à deux mois après signature des devis et après autorisations  de l’administration si cela s’avère nécessaire , un planning est validé par les entreprises au début de ces travaux.

Et les petits travaux ?

Toutes les demandes sont prisent en compte et les travaux nécessitant que quelques heures d’intervention seront traités , votre interlocuteur unique est là pour vous répondre et ne négligera pas le( petit chantier) .Toutefois des frais de déplacement au delà de 15 kms de POITIERS seront appliqués pour toute intervention de moins d’une journée.

Les dépannages ?

le Réseau Travaux86.com n’a pas pour vocation de répondre à ce marché très particulier , quand on dit dépannage on pense à chauffage , électricité, plomberie , fuites de toitures en premier , nos Artisans sont tout à fait capable d’assurer ce service mais cela dépend de leur position de chantier du moment ou de leur disponibilité de personnel , aussi l’interlocuteur unique du réseau peut essayer aussitôt votre appel de localiser l’Artisan le mieux à même d’assurer ce dépannage , mais cela pour l’instant n’est que facultatif.

Les Entreprises du réseau font ils appel à la sous traitance ?

NON  trois fois non , il est complètement inconcevable d’utiliser ce type de solution pour réaliser des travaux concrétisés par le réseau Travaux86.com , l’Artisan se trouvant dans la situation de surcharge de travail ou d’absence d’employé momentanée trouvera la solution  soit en sollicitant l’aide d’un partenaire du réseau ou en lui  cédant le marché , le garant du réseau Mr PANTALEON  se chargera des modalités dans les délais les plus brefs.

Et pour construire une maison ça se passe comment ?

Comme l’explique la page construction , la formule proposée est uniquement sous forme de contrat CMI ( contrat de maison individuelle) soit clef en main soit prête à finir,le Bureau d’étude porteur du contrat travaille en collaboration avec les Artisans dans l’esprit du réseau , avec le même soucis de qualité , de ponctualité et de confiance , nous sommes loin du système Promoteur/constructeur /sous-traitants , ICI la construction sera faite selon les normes en vigueurs et les règles de l’art au prix le plus juste . Une maison c’est une concrétisation forte qui doit être pérenne et porteuse de vie .

Les devis sont ils gratuits ?

OUI ? sans hésitation oui , un devis ne peut être payant , toutefois il est fortement recommandé au client intéressé de connaître son budget approximatif disponible ou sa capacité de financement car votre interlocuteur Mr PANTALEON lors de sa première visite va s’en informer , faire des devis c’est du travail et il est évident que si les moyens disponibles sont en grande disproportions avec les travaux souhaités ce n’est intéressant ni pour le client et les artisans de travailler sur un projet qui n’a aucune chances d’aboutir  , par contre  une fourchette estimative peut vous être  proposée soit en fonction des travaux envisagés ou  une estimation des travaux pouvant rentrer dans l’enveloppe , mais la aussi la confiance doit être  réciproque et votre interlocuteur saura de par son expérience vous orienter .

Dans quelle zone géographique le réseau d'Entreprises artisanales évolue t 'il ?

La zone d’exploitation part de POITIERS et grand POITIERS , CHÂTELLERAULT et son agglomération, le sud et le nord VIENNE  sont couverts pour certains travaux , mais en principe tout le département 86 peut bénéficier des prestations des entreprises du réseau travaux86.com, la réponse sera immédiate au 06 81 83 83 08